1）职责分明
a. 领导职责、部门职责、岗位职责分工明确；
b. 各部门、岗位建立可量化的质量目标，便于考核、实现，确保检测质量万无一失。
2）管理到位
a. 能够明确管理内容，管理盲点；
b. 能够有序地管理各部门、岗位的日常工作；
c. 能够明确所提供的服务项目；
d. 能够明确员工升迁的条件与培训管理。
3）管理标准与考核要求到位
a. 管理人员岗位资格、条件、绩效考核标准明确；
b. 各岗位的考核标准明确；
c. 人员招聘标准、考核标准明确。
4）文件管理到位
a. 客户档案、内部资料、内部文件管理到位；
b. 内部各部门间接口支持管理到位。
5）改进机制建立
a. 建立内审机制，发现问题，解决问题；
b. 建立机制，多方听取意见，增强客户满意。
6）提高自身知名度
取得实验室认可，标志着贵单位能够为客户提供 质的检测服务，管理水平已与世界先进水平接轨，无形之中进一步提高了自身的誉。
7）提高贵单位的经济效益
完善的管理体系，准确、有效、可靠的技术监测能力，能够提高客户满意率，有利于树立品牌，从而带来良好的经济效益。
8）提高商业运作的效益
适应和符合市场需求和要求，贵单位形象；增强客户的任度，扩大市场占有率及利润空间，从而提高市场竞争力。
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答：①查是由于有合理规定但执行出现问题，还是规定不合理，或是查新路径有问题，或是没有规定，开不符合项。②如果实验室现场提出变更要求，如评审组具备能力，则进行确认，否则不予确认，要求实验室向CNAS提交变更申请。
69. 实验室提出的申请能力范围内含“外资企业”的企业标准，如何确认?是否加注限定范围后确认?
答：企业标准按非标方法要求予以确认。
70. 申请的项目，现场核查时没有相应的对照品(标准溶液、标准菌种、标准气)。
答：现场评审时，没有标准物质或试剂等情况，不予认可。
71. 现场试验安排有比例要求吗?扩项的现场试验比例要比维持认可的多吗?
答：现场试验没有比例要求，但WI14-01作业指导书中规定了选择现场试验的要求。现场试验应覆盖所有关键检测技术。
72. 现场发现实验人员操作或从记录上反映未按技术标准的规定操作。
答：①如属对方法掌握不正确，则不该项目。②如属依据经验对方法的偏离，开不符合项，要求实验室核查文件规定并必要的手续，制定内部作业指导书。 CNAS实验室认可
海纳德管理咨询(湘西市分公司)拥有 DiLAC认可销售人员和技术人才，更好的为广大用户适合自己企业的 DiLAC认可产品，同时让用户体验无后顾之忧的服务，历经十年，我们已经成为百余家企业单位的合作伙伴。
让客户放心满意是我们的服务宗旨， 以“诚信守法、注重绩效、不断变革”为企业价值观，我们正努力实践“为顾客创造价值，为员工谋求发展，为社会承担责任”的经营理念，致力于打造湖南湘西可靠的 DiLAC认可供应商。
答：由于签发报告在本部，因此附表1不用分开描述。但试验地点不同，附表2必须分开描述。
89. 实验室评审报告附表2中检测对象序号及项目/参数序号填写问题。评审过程中，实验室申请的一些检测对象或项目/参数常会因不具备认可条件而不予认可而删除，从而导致实验室申请书附表2-1与实验室评审报告附表2的二种序号存在差异，本人也没发现CNAS相关文件中对此有具体的处理规定说明。希望本次会议明确一下在出现此种情况时，实验室评审报告附表2的序号及其相应内容的填写方法。
答：各按各的序号填写。申请书附表2-1与实验室评审报告附表2的序号有可能不一致。
90. 在评审中有扩项，但是领域没有变化，授权签字人的考核时是否按照扩大领域考核，附表1认可的实验室授权签字人的备注栏如何填写，尤其是监督评审时，是否需要提供附表1。
答：有扩项，授权签字人的授权范围就有可能变化，因此“备注”栏可填写“授权范围变化”。监督评审时，如授权签字人及授权范围没有变化可不填写附表1。
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